ご出発曜日により、ご希望日数の延泊ができない場合があります。また、商品によっては減延泊不可のコースもあります。

各ホテルのポイントは現地にて予告なく変更となる場合があります。上記サービス内での食事には、お飲み物の代金は含まれておりません。また、特に記載がない限り、上記サービスで提供されるものはお1人様1つとなります。また、屋外で行われる内容に関しては、悪天候や現地事情により催行されなかった場合は翌日以降に振り替えとなります。但し、翌日以降への振替ができず、参加できない場合でも返金はありません。

客室・ホテル設備・アクティビティは各ホテルが管理・運営しているものであり、予告なく変更となる場合があります。

サーフボード等の大型荷物に関しまして、現地空港〜ホテル間送迎の際の運搬手数料として別途運搬費用を徴収させていただきます。必ず日本出発の1週間前までに担当へご連絡ください。本島から離島へ移動する際の国内線移動がある場合は、持ち込み不可の場合もあります。なお、料金は方面により異なります。詳しくはお問い合わせください。また、運搬に関しましては、すべてご自身で梱包の上ご持参ください。
運搬途中、または運搬後に破損が発見されましても当社では一切責任は負いかねます。予めご了承ください。

航空機の座席数、ホテルの客室数には限りがございます。 ご予約はお1人様(1グループ)につき1件のみとさせていただきます。 適用期間内でも満席になり次第販売を終了させていただきます。 また、適用期間内に満席にならなかった場合は、適用期間終了後も継続をして販売をすることがあります。

フライトスケジュール、機材や座席の仕様など、掲載の情報は航空会社の諸事情などにより予告なく変更となる場合があります。予めご了承ください。

【子供旅行代金・子供割引代金について】
お子様の年齢が日本帰着日（※）に2歳以上12歳未満の場合適用になります。お子様旅行代金は、大人2名と同伴同室で、お子様最大2名まで適用になります。ホテルのベッド・食事・アメニティはありません。
ベッドを利用する場合は、原則的に大人代金が適用となります。
なお、ベッドなし子供代金の設定がない場合は当条件を満たしている場合でも割引はありません。
【幼児代金の適用条件】
お子様の年齢が日本帰着日（※）に0歳以上2歳未満で、航空座席、ホテルのベッド、食事を利用しない場合適用となります。2歳未満のお子様で航空座席を使用する場合は子供旅行代金が適用となります。
（※）航空会社によっては旅行出発日の年齢が適用される場合があります。詳しくは担当者までお問い合わせください。

現地連絡先の電話番号はご出発前にお渡しする最終旅行日程表にてお知らせします。

コールセンターでご予約の場合はメールでの日程表送付となります。予めご了承ください。

空港〜ホテル間は混乗送迎のため、ほかのお客様と一緒にご宿泊以外のホテルへも立ち寄ります。その間はお待ちいただくことになりますので、予めご了承ください。

ベッドなし子供代金は、日本帰着日に年齢が2〜12歳未満のお子様で、大人2名様と同伴同室、ベッド・食事・アメニティ・特典を利用されない場合に限り、お子様1名様まで適用になります。
航空会社によっては旅行出発日の年齢が適用される場合があります。

ホテルの都合により、ホテル特典、ホテル内サービスなどは予告なく変更、中止、終了になる場合があります。また、現地事情の影響により、掲載情報や提供されるサービス・特典がやむを得ず変更、中止となる場合もあります。予めご了承ください。

[無料で選べるアクティビティについて]
クラウド9ツアー
・安全面を最重視している為に、天候（強風波浪警報等）によって催行を当日、更には出航直前に取りやめる事もあります。 こちらの点を必ずご理解頂いた上でご予約をお願いいたします。
・参加時に免責同意書への署名が必要となります。
・ツアーは1名様よりお申し込み頂けますが、ご参加日の合計参加人数が最少催行人数25名に満たない場合はツアー不催行となる場合があります。
・タオルをご持参ください。
・ボート内もポンツーン内も貴重品をお預かりする所はありません。ご自身での管理をお願いしております。
・ライフジャケットを必ずご着用ください。
・シュノーケリング器具レンタル（有料）はクレジットカードでお支払いください。レンタルには数に限りがあります。フィンは貸し出しはありません。
・クレジットカードでのお支払いは手数料3.5％となります。
・9歳以下は参加不可です。
[ツアーに含まれるもの]
60フィジードルのバウチャー（お食事、飲み物に利用可能）、往復の船代、ナンディ・デナラウ地区からの方の陸路送迎費
※60フィジードルのバウチャーの返金はありません。
[送迎車について]
催行会社（Cloud9）の送迎車のドライバーはお客様のお名前ではお呼びしません。ご自身で確認しご乗車ください。
送迎は無料サービスの一環となります。もしもお乗り過ごしをされた場合は恐れ入りますが、ご自身で港までお越しください。
出発時間を10分過ぎても車が来ない場合は弊社事務所、または緊急連絡先へご連絡ください。
混乗のツアーにつき、到着時刻が前後する場合があります。
アイランド＆リーフ セイリング1日ツアー
・催行会社CAPTAIN COOK社が送迎車となります。ご自身で確認し車にご乗車ください。
・送迎は無料サービスの一環となります。もしもお乗り過ごしをされた場合は恐れ入りますが、ご自身で港までお越しください。 出発時間を10分過ぎてもバスが来ない場合は弊社事務所、または緊急連絡先へご連絡ください。
・タオルなどツアーに必要なものをお持ちください。
・ライフジャケットを必ずご着用ください。
・このツアーは1名様よりお申し込み頂けますが、ご参加日の合計参加人数が10名に満たない場合はツアー不催行となる場合があります。
・島でのお支払いはすべてクレジットカードのみの対応になります。数%のカード手数料が発生いたしますので、ご注意ください。
・貴重品を預けるところはありませんのでご自身での管理となります。必要最低限のものだけお持ちください。
・アイランド＆リーフセイリングツアー1日クルーズにつきまして、キャンセルとなった場合は、代替としてサウスシー・アイランド1日クルーズをご案内させていただきます。
[ツアーに含まれるもの]
ランチ、島での飲み物（ソフトドリンク、ビール、ワイン）、シュノーケリング用具レンタル、シュノーケリングツアー

[ホテルについて]
大人3名または大人2名＋子供1名までご利用いただけます。
キングベッド1台のお部屋となります。

[並び席のご利用条件について]
並び席は当日、予定の機材で運航する場合に限ります。並び席の配列は指定できません。
同一日程、同時お申し込みのお客様で、当日、最終日程表の集合時間にお越しいただいた場合に限ります。
ご予約時に必ずお申し出ください。片道のみのアレンジは承れません。空席状況によりご案内できない場合があります。
窓側・通路側・機内前方の事前予約・座席番号の回答はできません。
3名様以上の場合、並び席は横並びとは限りません。2名様以上の横並び・縦並び・通路を挟んだ並び席の組み合わせとなり、全員がお近くの席にならない場合があります。
お座席を使用する2名様につき、幼児は1名様まで承ります。幼児ベッド（バシネット）のご希望がある場合、並び席アレンジは承れません。
お申し込み完了後に、ご参加人数の一部追加やお取り消しがある場合、並び席にならない場合があります。

人数変更に関してはこちら