【飛行機】
●上記日程表中のフライトスケジュールは、2025年3月25日現在のものとなります。予告なく変更となる場合がございます。
●メキシコシティ国際空港公団の要請により、受託手荷物には施錠せず、外側だけでなく内側にもお名前・ご住所を明記してください。
●日程3日目、メキシコシティ－ビジャエルモサ間のアエロメヒコ航空メキシコ国内線の受託手荷物料金について
当商品には、お一人様につき「重さ23kgまでの受託手荷物1個」分の受託手荷物料金が含まれております。受託手荷物1個目の重さが23kgを超える場合や2個めからは、空港にて別途受託手荷物料金のお支払い(お客様ご負担)が必要です（メキシコペソ現金のみ）。予めご了承ください。
【ホテル】
●3名1室のお申し込みは基本的に承れません。2名様と1名様のお部屋に分かれてお申し込みください。その際は別途1人部屋追加代金が必要となります。なお、ベッドの台数が2台または1台のご利用で3名同室のご承諾がいただける場合にのみ承ります。
●各都市の宿泊は現地習慣によりシャワーのみでバスタブのない部屋となります。（バスタブ付の部屋になる場合もあります。）なお、カンクンで利用するウィンダム・オールトラ・カンクンは、全室シャワーのみで、バスタブはございません。
【観光・日程】
●観光では、交通事情や規制により、下車・入場観光は車窓観光となる場合があります。
●当ツアーのご参加ではハイヒールやサンダルではなく、スニーカーなど滑りにくく歩きやすい、はき慣れた靴をご用意ください。
【その他】
●子供代金:大人と同額※2歳未満のお子様のご参加はご遠慮いただいております。
●訪問国の成人年齢に達していない未成年の単独旅行のお申込みは、保護者または訪問国の成人年齢に達している方同伴にてお申込みをお願いします。（訪問国の成人年齢に関しては担当者へご確認ください）
●パスポートの残存有効期限の不足、及び査証（ビザ）の不備等には十分ご注意ください。お客様ご自身がご確認されない場合は、当社として責任を負いかねます。ご了承ください。
●催行決定日でも、ご出発50日前の時点でご旅行契約されたお客様が全くいらっしゃらない場合（0名の場合）は、催行を中止させていただく場合がございます。
●現地滞在中の連絡先及び電話番号（航空会社未定のコースは、航空会社・便名）は最終旅行日程表にてお知らせします。
●「働き方改革関連法」により、添乗員の労働時間に上限規制が導入されています。そのため、やむを得ず行程中の食事時間は添乗員の休憩時間とさせていただき、お客様とは別テーブルとなる場合がございます。また、自由行動時は原則お客様ご自身でお過ごしいただきます。予めご了承ください。
●出発当日の空港集合時間は国際線出発の2時間半～3時間半前を予定しております。余裕をもってお越しください。なお、深夜便出発コースなど一部のコースは4時間前の集合となる場合がございます。詳しくはスケジュール欄をご確認ください。
●座席位置のご希望は承れません。マイレージの登録はご自身で行っていただきます。
●各都市のホテルは部屋により広さ、仕様が異なる場合がございます。
●ご利用いただくホテルは当社基準による選定です。ホテルクラスは各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものとなります。グレードの高いホテルからLクラス（ラグジュアリー）→Aクラス（デラックス）→Bクラス（スーペリア）→Cクラス（スタンダード）となります。
●ホテル改装情報はこちらよりご確認ください。＞＞ホテル改装情報
●日程表掲載の各地の発着時刻はホテルを起点とした標準的な目安です。また、観光及び移動時間の所要時間もあくまで目安です。季節、天候、曜日、宿泊ホテルの立地などにより変わりますので、予めご了承ください。
●現地事情により、宿泊都市順序や訪問都市や観光順序、観光内容を変更してご案内する場合がございます。
●各都市の市内観光において、入場観光予定地でも、休館日やミサの日には入場できません。休館日、祝祭日についてはお問い合わせください。
●交通規則などにより徒歩での観光が多くなりますので、歩きやすい履き慣れた靴をご用意ください。
●ご参加いただくコースにより日程表内の美術館や教会内等の絵画は貸し出し、修復等でご覧いただけない場合もございます。予めご了承ください。
●空港～ホテル間の移動及び観光（オプショナルツアー含む）は他のお客様と一緒になる場合がございます。
●日程表内に記載のあるオプショナルツアーでも、不催行日には実施いたしません。
●ホテル出発時間により、朝食はボックスブレックファストになる場合がございます。
●日曜日、現地祝日は多くのレストランや商店がお休みとなります。
●免税手続きについては、各小売店・空港にてご確認の上、お客様ご自身の責任で行ってください。なお、帰国便の出発時間、空港の混雑状況および乗継地での乗継時間など、諸事情により免税手続きができない場合がございます。予めご了承ください。
●各種アレンジプランについて：混雑状況等によりご希望のプランをご用意できない場合は、基本のプランにてご参加いただきます。予めご了承ください。
●当コースは日本国内の他空港からご参加のお客様と国際線出発地または現地到着空港（またはホテル）にて合流する場合がございます。
●当ツアーで訪問する地域には外務省より渡航先に関する情報が発出されています。必ずご自身で最新情報をご確認ください。詳細はこちらから ＞＞外務省海外安全情報について
●メキシコ国法により親が同行しない未成年者（18歳未満）のご参加はお受けできません。
●空港・ホテルでのポーターサービスはついておりません。お荷物はお客様ご自身で運んでいただきます。
●観光中（または送迎中）には、1日最大限2ヵ所の土産物店へご案内させていただくことが条件となっています。上記回数には、休憩場所・レストラン・観光施設等に併設された土産物店や販売コーナーは含みません。なお、これは土産物店入店や土産物品の購入を強制するものではありません。観光時間の関係上、土産物店にご案内できないこともありますが、この場合は旅程保証の変更補償金の支払い対象とはなりません。
●「最終宿泊地のホテルのランクアップ」「最終宿泊地での延泊」「延泊時の送迎」の追加手配をご希望の際はお問い合わせください。(出発日によってはお受けできない場合もございます)
●ご旅行お申し込み時（遅くてもご出発15日前まで）に、パスポートの番号・有効期限・生年月日を必ず担当者へご連絡お願いします。
●お買い物に際してはお客様ご自身の責任で購入してください。
●カンクン(キンタナロー州)環境税について：2019/3/1以降、カンクンのホテルにて宿泊料金とは別に宿泊の方全員に1泊1室あたりUS$4.00～US$5.00程度の環境税の徴収が開始になりました。ウィンダムオールトラカンクンの環境税は1泊1室あたりUS$5.00です。オールインクルーシブプランのホテルにご宿泊のお客様も対象となります。チェックイン時にクレジットカードまたはアメリカドル現金またはメキシコペソ現金にてお支払いが必要です。アメリカドル現金でお支払いの場合でお釣りが発生する場合、お釣りはメキシコペソとなります。なお、徴収料金開始時期や金額等はホテルにより変更になる場合がございます。予めご了承ください。
●当ツアーで訪問する地域には外務省より渡航先に関する情報については、外務省海外安全ホームページで最新の情報を確認してください。 【外務省】海外安全情報＞＞メキシコ