【ヨーロッパのホテルにおける冷房設備について】
伝統的な建築物の保存や気候の特性上、客室に冷房（エアコン）設備がない、または十分に機能しない場合があります。 基本的に、Dクラス（エコノミー）ホテル・Cクラス（スタンダード）ホテルには冷房設備はありません。 また、全館一括管理のため、客室毎の冷暖房の切り替えや温度調節ができない場合がありますので、予めご了承ください。

航空機の座席数、ホテルの客室数には限りがございます。 ご予約はお1人様(1グループ)につき1件のみとさせていただきます。 適用期間内でも満席になり次第販売を終了させていただきます。 また、適用期間内に満席にならなかった場合は、適用期間終了後も継続をして販売をすることがあります。

フライトスケジュール、機材や座席の仕様など、掲載の情報は航空会社の諸事情などにより予告なく変更となる場合があります。予めご了承ください。

【子供旅行代金・子供割引代金について】
お子様の年齢が日本帰着日（※）に2歳以上12歳未満の場合適用になります。お子様旅行代金は、大人2名と同伴同室で、お子様最大2名まで適用になります。
ホテルのベッド・食事・アメニティはありません。（クルーズ船内を除く）
ベッドを利用する場合は、原則的に大人代金が適用となります。
なお、ベッドなし子供代金の設定がない場合は当条件を満たしている場合でも割引はありません。
【幼児代金の適用条件】
お子様の年齢が日本帰着日（※）に0歳以上2歳未満で、航空座席、ホテルのベッド、食事を利用しない場合適用となります。2歳未満のお子様で航空座席を使用する場合は子供旅行代金が適用となります。
（※）航空会社によっては旅行出発日の年齢が適用される場合があります。詳しくは担当者までお問い合わせください。

現地連絡先の電話番号はご出発前にお渡しする最終旅行日程表にてお知らせします。

コールセンターでご予約の場合はメールでの日程表送付となります。予めご了承ください。

空港、ホテルでのチェックイン・チェックアウトはお客様ご自身で行っていただきます。
なお、通常ホテルチェックインは15:00以降、ホテルチェックアウトは午前中です。

[延泊について]
延泊による特定帰国日追加代金が重複する場合は合計金額の徴収となります。

[ホテルについて]
基本的にシャワーのみでバスタブのない部屋となります。

乗り継ぎ空港での現地係員はおりません。乗継時間は最大8時間です。

到着時のエアポートバス代金は旅行代金に含まれております。

最少催行人数2名となりますので、1名でのご参加は承れません。

事前の無料座席指定は承れません。

[サンタクロースエクスプレスについて]
2名1室の個室をご用意いたします。3名1室個室がないため、奇数人数でお申し込みのお客様は2名1室と1名1室用個室に分かれてご乗車いただきます。その際、1名1室個室をご利用のお客様にはツアー代金とは別途30,000円の追加代金が必要です。また、同じグループでも隣同士のお部屋にならない場合、車両が分かれる場合があります。

[スノーアクティビティについて]
基本的には、各都市の市内にあるラップランド社オフィスにて集合となります。変更となる場合には事前にご案内いたします。
複数のお子様連れでご参加の場合は、お乗りいただける人数の関係上、ご案内不可となる場合があります。
妊娠中の方はご参加いただけません。
空き状況によりご案内できない場合があります。

[オーロラについて]
市内の暗い場所にて各自で鑑賞ください。オーロラは自然現象のため、ご鑑賞いただけない場合もあります。ご鑑賞いただけなかった場合でも返金はいたしかねますのでご了承ください。

[並び席のご利用条件について]
並び席は当日、予定の機材で運航する場合に限ります。並び席の配列は指定できません。
同一日程、同時お申し込みのお客様で、当日、最終日程表の集合時間にお越しいただいた場合に限ります。
ご予約時に必ずお申し出ください。片道のみのアレンジは承れません。空席状況によりご案内できない場合があります。
窓側・通路側・機内前方の事前予約・座席番号の回答はできません。
3名様以上の場合、並び席は横並びとは限りません。2名様以上の横並び・縦並び・通路を挟んだ並び席の組み合わせとなり、全員がお近くの席にならない場合があります。
お座席を使用する2名様につき、幼児は1名様まで承ります。幼児ベッド（バシネット）のご希望がある場合、並び席アレンジは承れません。
お申し込み完了後に、ご参加人数の一部追加やお取り消しがある場合、並び席にならない場合があります。
並び席は横並びとは限りません。
※ご希望の場合はご予約時（ご出発31日前まで、2026年12/20〜2027年1/7出発は41日前まで）にお申し出ください。
※空席状況によりご案内できない場合は、ご出発13日前頃までにご連絡させていただき、お預かりしたアレンジ代金はご帰国後に返金いたします。
※2名様以上の並び席をお申し込みの際は、同グループ全員でのご利用となります。一部の方のみのご希望は承れません。
※当日空港のカウンターでお申し出いただいても座席の指定および変更はできかねますので、あらかじめご了承ください。
※お申し込み後の変更（コース、氏名変更、訂正、参加者の交代、日程の変更）およびお取り消しの場合は、 ツアー本体に準じた規定の取消料が発生いたします（旅行代金＋アレンジ代金の合計金額を基準として取消料を算出）。 また、並び席や窓側・通路側席のご案内ができなかったことを理由に旅行自体をお取り消しの場合も 規定の取消料が発生いたしますのでご注意ください。（ご出発30日前以降/特定日：2026年12/20〜2027年1/7は40日前以降）

フィンエアーはEDIFACT Surcharge 往復4,600円が別途必要です（大人・子供・幼児同額）。